Moradores de Quixaba, no Sertão de Pernambuco, estão enfrentando interrupções no serviço de internet nesta quinta-feira (24), em meio a uma operação da Neoenergia Pernambuco para organização e adequação da infraestrutura de cabos instalada nos postes da cidade.
Durante a manhã, equipes que atuam no serviço foram vistas trabalhando em diversas ruas de Quixaba, realizando intervenções na rede compartilhada por empresas de telecomunicações.
A ação faz parte do trabalho de ordenamento da infraestrutura dos postes que vem sendo realizado pela Neoenergia em diferentes municípios pernambucanos. De acordo com a distribuidora, o objetivo é retirar cabos e equipamentos instalados de forma irregular, além de adequar as redes aos padrões técnicos de segurança e ocupação.
Provedores precisam estar regularizados
A Neoenergia estabelece que empresas de telefonia e internet que utilizam os postes precisam possuir contrato de compartilhamento com a distribuidora e seguir as normas técnicas estabelecidas para a ocupação da estrutura. A empresa mantém uma relação de provedores regularizados e informa que o compartilhamento deve ocorrer somente por empresas autorizadas.
Na prática, durante as ações de ordenamento, cabos que estejam fora dos padrões ou instalados sem a devida autorização podem ser retirados. A Neoenergia afirma que as intervenções buscam aumentar a segurança da população, reduzir riscos de acidentes e incêndios, além de melhorar a organização visual das redes.
Em operações anteriores, a distribuidora informou que as empresas regulares são comunicadas previamente para realizar as adequações necessárias. Quando as irregularidades não são corrigidas dentro dos prazos estabelecidos, os materiais podem ser removidos.
Em atualização divulgada pela própria Neoenergia em agosto, a empresa informou que suas equipes atuariam durante setembro em dezenas de municípios pernambucanos, incluindo Quixaba, dentro do cronograma de ações de fiscalização, regularização e retirada de materiais irregulares.
A movimentação já pode ser observada nesta quinta-feira em diferentes pontos da cidade.
A operação em Quixaba ocorre poucos dias depois de uma situação semelhante registrada em Iguaracy. No inicio do mês, uma empresa terceirizada da Neoenergia realizou intervenções nos postes do município, com retirada de cabeamentos utilizados por empresas de internet. A ação provocou interrupções no serviço e levou o vereador Amaury da Ração a solicitar esclarecimentos à distribuidora sobre os critérios utilizados para a retirada dos cabos.
Em Quixaba, moradores também relatam dificuldades para acessar a internet durante a execução dos serviços. A extensão dos impactos pode variar conforme o provedor e a situação da rede em cada trecho.
A Neoenergia informa que mantém um programa permanente de ordenamento das redes. Segundo dados divulgados pela companhia em agosto, entre janeiro de 2024 e julho de 2026 foram realizadas intervenções em mais de 67 mil postes em Pernambuco, com a retirada de 291,6 toneladas de cabos e materiais irregulares.
A expectativa é que, concluído o trabalho, a infraestrutura compartilhada dos postes em Quixaba esteja adequada aos padrões exigidos pela distribuidora e pelas normas aplicáveis ao setor de telecomunicações.



