Clientes da agência da Caixa Econômica Federal, localizada na Avenida Manoel Borba, em Afogados da Ingazeira, têm demonstrado preocupação com uma situação que vem se repetindo no período noturno. Segundo relatos, o saguão de autoatendimento, onde funcionam os caixas eletrônicos 24 horas, permanece completamente às escuras após o fechamento da agência.
A falta de iluminação tem causado desconforto e, principalmente, sensação de insegurança para quem precisa utilizar os terminais bancários durante a noite. Muitos clientes afirmam que evitam realizar saques, pagamentos e outras transações no local devido ao receio de ações criminosas favorecidas pela baixa visibilidade.
Além da preocupação com a segurança, usuários destacam que a ausência de iluminação dificulta a utilização dos equipamentos, especialmente por idosos e pessoas com deficiência visual, tornando o ambiente pouco acolhedor e inadequado para um serviço que funciona em regime de 24 horas.
Moradores defendem que a iluminação do saguão permaneça ligada durante todo o período em que os caixas eletrônicos estiverem disponíveis ao público. A medida, além de proporcionar mais conforto aos clientes, contribuiria para aumentar a sensação de segurança e reduzir os riscos de ocorrências no local.
Diante da situação, fica a expectativa para que a direção da agência avalie o problema e adote providências, garantindo que o espaço de autoatendimento ofereça condições adequadas de funcionamento durante a noite, preservando a segurança e o bem-estar dos usuários.
